SIKCA SORULAN SORULAR

1.Uygulama açılışında “MERKEZ SUNUCUYA BAĞLANAMIYOR” uyarısı alıyorum, ne yapmalıyım.

Bilgisayarınızın sistem saati veya tarihi güncel değil masaüstünde sağ alt köşeden saat ikonuna tıklayıp güncelleyiniz.

2.Aday kaydı yaptığımda “BU ADAYIN KAYDI ÖSYM YE GÖNDERİLMİŞTİR” uyarısı alıyorum ne yapmalıyım.

Bu adayın kaydı ÖSYM’ ye gönderilmiştir. Aday çıktısını http://ais.osym.gov.tr sayfasından alabilir.

3.Aday başvuru kayıt çıktısı alırken problem oldu ne yapmalıyım?

Aday kaydının ÖSYM’ye ulaştığından emin olunuz. Kayıt yapılmışsa 2. Sorudaki işlemleri yapabilirsiniz.

4.Aday T.C. kimlik numarası girildiğinde “sorgula” butonu aktif olmuyor.

Sisteme giriş yapılan T.C. kimlik numarası “başvuru merkezi görevlisi” olarak sistemde tanımlı değildir. Başvuru merkezi yöneticisi ile görüşülerek sisteme görevli olarak tanıtın.

5.Uygulamayı çalıştırdığım halde sınavlar kısmında “ÖSYS 2008” görünmüyor, ne yapmalıyım?

Sisteme girilen başvuru merkezi ÖSYS kaydı alan bir başvuru merkezi değil veya kişiye bir başvuru merkezi tanımlanmamış.

6.Başvuru merkezi yöneticisi değişti ne yapılması gerekiyor?

Yönetici değişikliklerinde ÖSYM’ ye faxla bu değişikliği bildirmeniz gerekiyor. Faxınızda okulunuz, başvuru merkezi kodu, okul ismi, durumunuzu belirten bir yazı, yeni atanacak başvuru merkezi yöneticisinin T.C. kimlik numarası ve e-posta adresini belirterek, okul telefon numaranızla birlikte 0(312) 266 46 43’e faxlayınız.

7.ÖSYM’nin okullara verdiği yazıcıdan farklı bir yazıcı kullanıyorum, bilgisayarımdan diğer belgeleri aldığım halde başvuru kayıt çıktısı alamıyorum, ne yapmalıyım?

ÖSYM aday kayıt uygulamasından bir çıktı alınabilmesi için kullandığınız yazıcının hafızası 16MB veya üstü olması gerekiyor. Bu özellikte bir yazıcı kullandığınıza emin olunuz.

8.Uygulama çalıştırıldığında “BAĞLANTI ZAMAN AŞIMINA UĞRADI” uyarısı alıyorum, ne yapmalıyım?

İnternet bağlantınızda problem var kontrol ediniz.

9.Uygulama çalıştırıldığında “ CAN NOT BE STARTED “ veya “CAN NOT BE DOWNLOADING” mesajı alıyorum ne yapmalıyım.

Başvuru kayıt programının bilgisayarınızda çalışmasını durduran bir firewall yazılımı veya program var.

10.Aday adres, sınav merkezi veya  askeri okul tercihlerini değiştirmek istiyor ne yapmalıyım?

Aday http://ais.osym.gov.tr sayfasına girerek bu bilgilerini değiştirebilir.

11.Sistemde genel bir sorun olup olmadığını nasıl anlayabilirim

http://ais.osym.gov.tr/Anonim/SistemDurumu.aspx bağlantısından sistemde bir problem olup olmadığına bakılabilir.

12.Aday adres, sınav merkezi veya  askeri okul tercihleri dışında kayıt bilgisini değiştirmek istiyor. Ne yapmalı?

Kılavuzun arkasındaki dilekçe örneğini doldurup ÖSYM'ye yollamalı.

13.Aday kayıt uygulamasını mesai bitiminden sonra da çalıştırabilirmiyim?

Uygulamayı günün her saati çalıştırabilirsiniz.

14.Aday kaydı için kılavuz ve başvuru bilgi formu (adaya verilen kayıt çıktısı değildir) verilmesi zorunlumudur?

Zorunlu değildir.

15.Başvuru kayıt dökümü almak istiyorum, ne yapmalıyım?

Uygulama açıldıktan sonra "kullanıcı işlemleri" menüsünden "başvuru dökümü" bölümünden alabilirsiniz.

16.Kılavuz bitti, ne yapmalıyım?

(312) 298 85 05 veya 298 85 11 ile görüşünüz.

17.Okul / Okul türü / Alan bilgisi kısımlarında "kılavuzda yer almıyor" açıklaması var. Ne yapmalıyım.

Bu bir problem değildir. Aday kaydına devam edebilirsiniz.