SIKCA SORULAN SORULAR
1.Uygulama açılışında
“MERKEZ SUNUCUYA BAĞLANAMIYOR” uyarısı alıyorum, ne yapmalıyım.
Bilgisayarınızın sistem saati veya tarihi güncel değil masaüstünde sağ alt köşeden saat ikonuna tıklayıp güncelleyiniz.
2.Aday kaydı
yaptığımda “BU ADAYIN KAYDI ÖSYM YE GÖNDERİLMİŞTİR” uyarısı alıyorum ne
yapmalıyım.
Bu adayın kaydı ÖSYM’ ye gönderilmiştir. Aday çıktısını http://ais.osym.gov.tr sayfasından alabilir.
3.Aday başvuru kayıt
çıktısı alırken problem oldu ne yapmalıyım?
Aday kaydının ÖSYM’ye ulaştığından emin olunuz. Kayıt yapılmışsa 2. Sorudaki işlemleri yapabilirsiniz.
4.Aday T.C. kimlik
numarası girildiğinde “sorgula” butonu aktif olmuyor.
Sisteme giriş yapılan T.C. kimlik numarası “başvuru merkezi görevlisi” olarak sistemde tanımlı değildir. Başvuru merkezi yöneticisi ile görüşülerek sisteme görevli olarak tanıtın.
5.Uygulamayı
çalıştırdığım halde sınavlar kısmında “ÖSYS 2008” görünmüyor, ne yapmalıyım?
Sisteme girilen başvuru merkezi ÖSYS kaydı alan bir başvuru merkezi değil veya kişiye bir başvuru merkezi tanımlanmamış.
6.Başvuru merkezi
yöneticisi değişti ne yapılması gerekiyor?
Yönetici değişikliklerinde ÖSYM’ ye faxla bu değişikliği bildirmeniz gerekiyor. Faxınızda okulunuz, başvuru merkezi kodu, okul ismi, durumunuzu belirten bir yazı, yeni atanacak başvuru merkezi yöneticisinin T.C. kimlik numarası ve e-posta adresini belirterek, okul telefon numaranızla birlikte 0(312) 266 46 43’e faxlayınız.
7.ÖSYM’nin okullara verdiği
yazıcıdan farklı bir yazıcı kullanıyorum, bilgisayarımdan diğer belgeleri
aldığım halde başvuru kayıt çıktısı alamıyorum, ne yapmalıyım?
ÖSYM aday kayıt uygulamasından bir çıktı alınabilmesi için kullandığınız yazıcının hafızası 16MB veya üstü olması gerekiyor. Bu özellikte bir yazıcı kullandığınıza emin olunuz.
8.Uygulama
çalıştırıldığında “BAĞLANTI ZAMAN AŞIMINA UĞRADI” uyarısı alıyorum, ne
yapmalıyım?
İnternet bağlantınızda problem var kontrol ediniz.
9.Uygulama
çalıştırıldığında “ CAN NOT BE STARTED “ veya “CAN NOT BE DOWNLOADING” mesajı
alıyorum ne yapmalıyım.
Başvuru kayıt programının bilgisayarınızda çalışmasını durduran bir firewall yazılımı veya program var.
10.Aday adres, sınav
merkezi veya askeri okul tercihlerini
değiştirmek istiyor ne yapmalıyım?
Aday http://ais.osym.gov.tr sayfasına girerek bu bilgilerini değiştirebilir.
11.Sistemde genel bir
sorun olup olmadığını nasıl anlayabilirim
http://ais.osym.gov.tr/Anonim/SistemDurumu.aspx bağlantısından sistemde bir problem olup olmadığına bakılabilir.
12.Aday
adres, sınav merkezi veya askeri okul
tercihleri dışında kayıt bilgisini değiştirmek istiyor. Ne yapmalı?
Kılavuzun arkasındaki dilekçe örneğini doldurup ÖSYM'ye yollamalı.
13.Aday kayıt uygulamasını
mesai bitiminden sonra da çalıştırabilirmiyim?
Uygulamayı günün her saati çalıştırabilirsiniz.
14.Aday kaydı için kılavuz
ve başvuru bilgi formu (adaya verilen kayıt çıktısı
değildir) verilmesi zorunlumudur?
Zorunlu değildir.
15.Başvuru kayıt dökümü
almak istiyorum, ne yapmalıyım?
Uygulama açıldıktan sonra "kullanıcı işlemleri" menüsünden "başvuru dökümü" bölümünden alabilirsiniz.
16.Kılavuz bitti, ne
yapmalıyım?
(312) 298 85 05 veya 298 85 11 ile görüşünüz.
17.Okul / Okul türü / Alan
bilgisi kısımlarında "kılavuzda yer almıyor
Bu bir problem değildir. Aday kaydına devam edebilirsiniz.